الأحداث السورية الأكثر مُتابعة
التنقيب في البيانات غير المُستخدمة

ويكي سوريا

أدّت الحرب المتعدّدة الأطراف التي تدور رُحاها في سورية إلى نشوب حرب روايات بين هذه الأطراف عن أهم الأحداث والمواضيع في هذا البلد، فعلى الصعيدين المحلّي والدولي، تبنّت وسائل إعلام لا حصر لها وجهات نظر متباينة للغاية فيما يتعلق بالأحداث في سورية. تمثّل هذه الحرب الإعلامية تحدّيات عدّة للقرّاء في جميع أنحاء العالم، إذ يتوجّب على هؤلاء البحث بدأب عن المعلومات وغربلتها لتشكيل رأي خاص بهم. تعتمد أساليب هذا البحث على حسابات خاصة يُعدّ توثيقها أصعب بكثير من توثيق الروايات التي تتردد في الفضاء العام. غير أن ويكيبيديا تساعدنا على فهم ما يجري في هذا الصدد.

تعمل برمجية (API) الخاصة بإحصاء عدد مشاهدات صفحات ويكيميديا، على تتبّع عدد زوّار جميع صفحات ويكيبيديا منذ منتصف عام 2015. تقدّم هذه البيانات تلميحات حول نوع المعلومات التي يبحث عنها القراء في اليوم الواحد، إذ تعكُس زيارة إحدى صفحات ويكيبيديا رغبةً في معرفة المزيد عن الموضوع الذي تَعِدُ الصفحة بتقديم معلومات عنه، وبالتّالي، تُساعد برمجية (API) الخاصة بعدد مشاهدات الصفحات في توثيق تقلبات الفضول العام بشأن سورية، كما تسمح لنا أيضاً باستكشاف الاهتمام بالديناميات المحلية أو الإقليمية.

الاهتمام العابِر المُرتكز على الذات

إن السِّمة الأكثر وضوحاً في عدد مشاهدات الصفحات باللغة الإنجليزية فيما يتعلق بسورية وحربها، هو قِصر أمَد هذا الاهتمام وتركّزه في الدول الغربية، وهي سِمة قد لا تدعو للدهشة، لكن هذه الأداة تسمح لنا بتصوّر حجم تلك الديناميكية وتفاصيلها. لقد حدثت أعلى ذروتين في هذا الاهتمام في 7 نيسان 2017 و14 نيسان 2018: اليومين اللذين شنّت فيهما إدارة ترامب ضربات صاروخية ضد القواعد الجوية السورية ردّاً على استخدام النظام المُفترض للأسلحة الكيميائية. لكن سُرعان ما انخفضت هذه الزيادات في الاهتمام- التي تبلغ تقريباً ضعفي أعلى النقاط التي تليها على الرسم البياني - إلى خط أساس منخفض نسبياً من الاهتمام، ما يعكس الوتيرة السريعة للغاية لدورات الأخبار ومَدى اهتمام العالم الغربي بالشأن السوري.

كما أن ذروات أخرى من الاهتمام تقدّم شرحاً بنفس القدر. فقد تزامن ارتفاع الاهتمام الكبير في أيلول 2015 مع التغطية الإعلامية التي سبقت تدخّل روسيا في سورية. من المُحتمل أن أحد الأسباب التي عزّزت هذا الاهتمام هي الصورة الشهيرة والمحزنة للطفل اللاجئ الغريق آيلان كردي والتي استقطبت لحظة تعاطف عابرة من العالم الغربي، لكنها لم تؤد إلى اتخاذ أي إجراء هام بشأن قضية الهجرة. عكست زيادة الاهتمام في تشرين الثاني 2015 تعاظُم المشاركة الأوروبية في الحملة التي قادتها الولايات المتحدة ضد تنظيم داعش، بما في ذلك توسيع فرنسا للضربات الجوية والنقاش العام في المملكة المتحدة حول الانخراط بشكل أعمق في هذا النزاع أو عدم الانخراط. في شباط 2018، ارتفع عدد الزيارات مرة أخرى بفعل مواجهة قصيرة الأمَد بين قوّات خاصة أمريكية ومرتزقة روس.

بينما يتصاعد الاهتمام بـ "سورية" كموضوع في المخيلة الغربية بشكل كبير في لحظات عابرة، يتبع عدد مشاهدات صفحات "الحرب الأهلية السورية" نمطاً مختلفاً تماماً. تأخذ النقاط المرتفعة في هذا الرسم البياني شكل القِباب، وهو مؤشّر على فترات اهتمام أكثر ديمومة. تتزامن هذه النقاط مع الأحداث المفصلية في الحرب، فكما تُفاقِم المعارك الحاسمة والطويلة المعاناة فإنها تخلق أيضاً زيادة في التغطية الإعلامية. تداخلت أعلى قبّة من هذه القِباب مع هجوم النظام على حلب عام 2016، المدينة التي وقعت تحت حصار فُهم على نطاق واسع في الغرب على أنه المعركة الأخيرة للمعارضة السورية. بدأت القبّة التالية الأبرز في كانون الثاني 2020 بالتوازي مع حملة النظام ضد إدلب وتزايد المخاوف من تجدّد تدفّق اللاجئين.

توفّر الأنماط العربية في البحث عبر ويكيبيديا نقطة مقارنة بالغة الأهمية، وتُظهر اهتماماً أكثر اتّساقاً. بالرغم من أن العدد الإجمالي للزيارات أقل - حيث بلغ إجمالي عدد الزيارات أربعة ملايين لكلا عبارتي البحث باللغة العربية، مقارنة بـسبعة عشر مليون باللغة الانكليزية – غير أن هذا الفارق البالغ أربعة أضعاف هو في الواقع منخفض للغاية نظراً لأن عدد مستخدمي ويكيبيديا الإجمالي ممن يتكلمون الانكليزية أكبر بنحو 40 مرة من عدد المستخدمين ممن يتكلمون اللغة العربية، وما يزيد الأمر وضوحاً هو أن عدد مشاهدات الصفحات العربية لـ "الحرب الأهلية السورية" تجاوَز بالفعل عدد مشاهدات تلك المكتوبة باللغة الإنكليزية في مُعظم الأيام طوال فترة الخمس سنوات.

البحث في العُمق

أثارت الضربات الجوية الأمريكية اهتماماً شعبياً واسع النطاق ولكنه بقي ضحلاً، إلا أنها أدت أيضاً إلى عمليات بحث متعمّقة غير متوقّعة. من ناحية، قد يجذب أمر كهذا رغبة خفيّة لدى الجمهور لمعرفة المزيد عن السياق الأوسع المحيط بأخبار تجذُب الانتباه. من ناحية أخرى، قد يعكس هذا الأمر مَدى سهولة وإغراء ويكيبيديا القرّاء للتنقل بين الرّوابط المُلحقة في الصفحة والخاصة بشخصيات وأماكن وأحداث ذات صِلة بالحرب في سورية.

أحد الرسوم التي توضح هذا الاهتمام هو الرسم البياني أعلاه والذي يتتبّع بشكل تراكمي إجمالي عدد مشاهدات الصفحات الإنكليزية المتعلقة بشخصيات النظام المعروفة، وهم الرئيس بشار الأسد وزوجته أسماء ووالده الراحل حافظ. يرتفع عدد الزيارات بثبات مع ازدياد الفضول. مرّة أخرى، تسببت الغارات الجوية الأمريكية في عامي 2017 و2018 في قفزات في الاهتمام بهؤلاء الشخصيات الثلاث. في أحداث مفصلية رئيسية أخرى، كمعركة حلب عام 2016، تزايَد الاهتمام ببشار الأسد بينما بقِي الاهتمام بأسماء وحافظ متساوياً تقريباً، ما يُشير إلى أن الأحداث الأكثر لفتاً للانتباه أو إثارة للقلق هي التي تحُثّ القرّاء على البحث عن شخصيات أبعد من الرئيس نفسه.

كما تظهر هنا اختلافات ثقافية كبيرة. عندما يُعزّز الرسم البياني أعلاه بطبقة ثانية من شخصيات النظام البارزة، بما في ذلك شقيق بشار، ماهر، ورئيس أجهزته الأمنية علي مملوك، وقُطْب الأعمال رامي مخلوف، فإنها بالكاد ما تكون ملحوظة مقارنة ببشار وحافظ وأسماء. يُظهر رسم بياني لتلك الشخصيات باللغة العربية صورة أكثر دقّة، إذ حصل بشار على حصة أقل من الاهتمام، بينما جذبت الشخصيات الأدنى عدد مشاهدات أكثر من المشاهدات التي حظيت بها المقالات المكتوبة بالإنكليزية، ما يعني أن القرّاء العرب يُظهرون شكلاً أقل من الاهتمام أُحادي البُعد.

يوضح الرسم البياني أعلاه إلى أي مَدى يُمكن للأخبار البارزة أن تدفع القرّاء إلى البحث عن مصطلحات غير ذات صلة وغامضة، فقد تسبّبت الغارات الجوية الأمريكية في عامي 2017 و2018 بزيادات ملحوظة في عدد مشاهدات الصفحات التي تتحدث عن أحداث متنوعة وشخصيات مثل ميشيل عفلق أحد مُؤسّسي حزب البعث السوري، وصلاح جديد الرجل البعثي القوي الذي أطاح به حافظ الأسد عام 1970، ومجزرة حماة 1982، وما يسمّى ربيع دمشق وهو انفتاح سياسي بدأ بُعيد تولّي بشار للرئاسة في عام 2000 لكنه لم يستمر طويلاً. غير أن أكبر الزيادات وأكثرها ديمومة على الرسم البياني - تلك المتعلقة بميشيل عفلق وصلاح جديد والتي بدأت في 7 أيلول 2019 - لا علاقة لها بالأحداث الجارية في سوريا اليوم، بل إنها تزامنت بدلاً من ذلك مع إطلاق شركة نيتفليكس للمسلسل الإسرائيلي "الجاسوس" في 6 أيلول، والذي يظهر فيه عفلق وحزب البعث.

الغرق

تُثير الأحداث في سوريا اهتماماً كبيراً لدى الناطقين بالإنكليزية في أيّ يومٍ كان، غير أن حجم هذا الاهتمام صغير مقارنةً بالاهتمام الذي حظِيت به الصفحات التي تتحدث عن الثقافة الشعبية والوعي في العالم الغربي. حتى من حيث الجغرافيا السياسية في الشرق الأوسط، تُصنّف سوريا على أنها حرب من بين حروب عدّة تتشاطر الانتباه الغربي. يقدّم الرسم البياني أدناه توضيحاً صارخاً لهذه الحقيقة، فمجموع عدد مشاهدات الصفحات التي تتحدث عن الصراع في سوريا صغير مقارنة بالصراعين العراقي والإسرائيلي الفلسطيني، رغم أنه صراع اجتذَب قوى عالمية وتسبب في بعض أعلى مستويات الموت والنزوح منذ الحرب العالمية الثانية، وهو ما يُبرز عُمق التورّط الغربي في العراق والأهمية السياسية للصراع الإسرائيلي الفلسطيني، رغم الإرهاق الذي يثيره هذا الصراع على المستوى الدولي.

والأمر المُستغرب الآخر هو اجتذاب الصراع في اليمن زيارات لموقع ويكيبيديا تفوق الزيارات للصفحات التي تتحدث عن سورية رغم أنه لا يحظى بذات القدر من التغطية في وسائل الإعلام الغربية. في الواقع، تكشف نظرة أقرب أن عدد مشاهدات الصفحات عن حرب اليمن كانت أعلى دائماً، مع استثناءات قليلة. يمكن أن نعزو الاهتمام الكبير بالحرب اليمنية في ويكيبيديا إلى نقص التغطية الإعلامية، إذ أن الخيارات أمام من يبحثون عن معلومات حول الصراع في اليمن أقلّ بكثير. ما يكشفه هذا الرسم البياني هو شكلان مختلفان من الاهتمام بالأحداث الإقليمية، أحدهما ثابت، والآخر مدفوع بشكل أساسي وغير مُنتظم بدورة إخبارية متمركزة في العالم الغربي. عندما بدأت البرمجيةAPI  الخاصة بعدد مشاهدات الصفحات بنشر البيانات في تموز 2015، كان لسورية حظ أكبر في النوع الثاني من هذا الاهتمام.

تزامنت الزيادات الأكثر دراماتيكية على الرسم البياني إلى حد كبير مع أمر حدث مرة واحدة، ألا وهو مقتل جمال خاشقجي في تشرين الأول 2018. وبالمثل، أثار انسحاب إدارة ترامب في أيار 2018 من الاتفاقية النووية الإيرانية استهجاناً كبيراً ولكنه كان قصير الأجل في الولايات المتحدة. بدا الاهتمام بهذا الموضوع أقل ارتباطاً بالدبلوماسية ونزع السلاح منه بالسياسة الداخلية الأمريكية والاستقطاب، فقد اهتم الجمهور الغربي أكثر بتمزيق ترامب للاتفاق النووي الذي وُقّع في عهد باراك أوباما أكثر من اهتمامه بالاتفاق نفسه. تظهر هذه الميّزة العابرة في أرقام البحث الإجمالية، إذ حصل الاتفاق النووي الإيراني على أقل عدد مشاهدة صفحات من أي عنصر آخر على الرسم البياني، في حين لا يزال جمال خاشقجي أقل جذباً للاهتمام من حرب العراق والصراع الإسرائيلي – الفلسطيني بالرغم من تصدُّر مقتله عناوين الأخبار الرئيسيّة لعدّة أشهر.

تتوافق النقاط الأخرى الأكثر دقة على الرسم البياني مع السياسة الأمريكية، وبشكل أكثر تحديداً، الاهتمام الكبير بالقرارات المثيرة للجدل التي اتخذها الرئيس ترامب. سجّل عدد زيارات الصفحات المتعلّقة بالصراع الإسرائيلي الفلسطيني ارتفاعات نسبية في كانون الأول 2017 وأيار 2018 عندما أعلنت إدارة ترامب لأول مرة ثم نفّذت خطّة لنقل السفارة الأمريكية من تل أبيب إلى القدس. كما قفز عدد مشاهدات الصفحات عن حرب العراق بُعيد اغتيال الجنرال الإيراني قاسم سليماني في يناير 2020.

موشور الجغرافيا السياسية

تؤثّر الأولويات الدولية بوضوح في عدد مشاهدات الصفحات المكتوبة باللغة الإنكليزية، غير أن مقالات ويكيبيديا المتعلقة بالتدخلات الأجنبية تحديداً تلقت مستويات متباينة من الاهتمام. يطغى الاهتمام بالتدخل العسكري الروسي على الرّسم البياني، وقد كُتب مقال في ويكيبيديا عن هذا التدخل في 3 تشرين الأول 2015 بعد أيام من بدء موسكو بشن غارات جوية مكثفة دعماً للنظام السوري. يُمكن القول إن هذا الأمر يعكس كلّاً من الأهمية الكبيرة لدعم روسيا للنظام ومَدى مَيل الجمهور الغربي لمتابعة الأحداث من مَنظور كان قد وَرثه من حقبة الحرب الباردة.

حلّ التدخل التركي في المرتبة الثانية، حيث يبلغ الاهتمام بهذه الصفحة ذُروته بالتزامن مع تهديدات تركيا العسكرية، وتوغلاتها في شمال سوريا، وإسقاطها طائرة روسية في تشرين الثاني من عام 2015. كانت جميع هذه الحوادث واضحة للغاية وبشكل متعمّد، وأثارت مخاوف من تصعيد عالمي، حيث وضعت تركيا - العضو في حلف الناتو – في مواجهة روسيا والقوات الكردية المدعومة من الولايات المتحدة.

الأكثر غرابة بين هذه النقاط العالية في الرسم البياني هي تلك التدخّلات التي حَظيت باهتمام قليل نسبياً. يتّفق مُعظم مُراقبي الصراع في سوريا على أن تدخلات إيران وحزب الله لا غنى عنها لبقاء النظام، غير أن صفحات ويكيبيديا التي تتحدث عن هذه التدخلات حظيت باهتمام قليل جداً. من هذه الناحية، يقدم الرسم البياني العربي المقابل نقطة مقارنة مفيدة. على الرغم من توافق هذه النقطة في الغالب مع الرسم البياني الإنكليزي، غير أن الاهتمام بحزب الله أكبر بكثير. في الواقع، كان لتدخل حزب الله تأثير استقطابي كبير على الموقع الإقليمي لهذا الحزب، ففي حين أيّد البعض هذا التدخّل، كثيرون شعروا بالخيانة من تحويل حزب الله تركيزه من مُحاربة إسرائيل إلى دعم نظام قمعي للغاية.

هذا التناقض الثقافي جدير بالملاحظة بالنظر إلى أن وسائل الإعلام والسياسة الأمريكية تميل إلى التركيز الشديد - الذي يصل إلى حدّ الهوَس - على حزب الله وإيران. من الممكن تفسير الاهتمام الفاتر للجمهور الناطق باللغة الإنكليزية بأنه مُرتبط بالفترة الزمنية المحدّدة بالخمس سنوات الماضية، كَوْن هذه البيانات لا تُغطّي السنوات الأربعة الأولى من الصّراع والتي تَبلور فيها الدعم الإيراني ودعم حزب الله للنظام في سورية. كما يتوافق هذا الفُتور مع حقيقة أن إيران وحزب الله يسعيان بشكل عام للإبقاء على تدخّلهم في سورية سرّياً نسبياً.

أليكس سايمون، مدير برنامج سوريا في سينابس.
هيلي شولر- مكوين، محللة في الشأن السوري في سينابس.

قام بترجمة هذا المقال للعربية حسان حساني.

قامت بتصميم الرسوم البيانية روزالي بيرتر من سينابس. تم استخدام الصور: سوريا على الكرة الأرضية من ويكيبديا، وصورة كرة ويكيبديا الأرضية بشكل قطع تركيبية بموجب رخصة المشاع الإبداعي